Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 19:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Пушкинские Горы Псковская область 200 руб.
Александрова Слобода Пушкиногорский район Псковская область из п. Пушкинские Горы 1200 руб.
деревня Извоз Новоржевский муниципальный округ Псковская область из п. Пушкинские Горы 1700 руб.
Кузнецовка Пушкиногорский район Псковская область из п. Пушкинские Горы 500 руб.
Литово Новоржевский район Псковская область из п. Пушкинские Горы 350 руб.
Новоржев Новоржевский район Псковская область из п. Пушкинские Горы 780 руб.
Петровское Пушкиногорский район Псковская область из п. Пушкинские Горы 300 руб.
Селихново Пушкиногорский район Псковская область из п. Пушкинские Горы 450 руб.
Эко-отель Заозерье Пушкиногорский район Псковская область из п. Пушкинские Горы 500 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Авдоши, Аксёново, Алексино, Алексино, Алехново, Алуферово, Анашкино, Андрохново, Андрюши, Антоново, Апарино, Аполье, Арапово, Аржаково, Астахново, Атюхино, Афромеи, Ашитково, Бабины, Бабины, Бакино, Баландино, Балыши, Бараново, Барашкино, Баслаки, Бахлица, Белево, Беляи, Беляково, Березино, Бильдюги, Бирюли, Блажи, Бобры, Бобры, Богданово, Богово, Богомолы, Болотниково, Большое Кортово, Бор-Куки, Боровово, Брюхово, Бугрово, Букино, Буравенец, Бурлово, Буруны, Бурцево, Бутево, Буши, Быки, Быково, Валухи, Васили, Васильевское, Великое Село, Величково, Велье, Вече, Владыкино, Власово, Войтехи, Волково, Волочек, Волхво, Ворогушино, Воронич, Воронково, Ворсули, Воскресенское, Гайки, Галичино, Ганьково, Гарани, Гарино, Гвозды, Глазки, Глухово, Голубково, Голубы, Горай-Куки, Горбово, Горбово, Горелик, Горохово, Горушка, Горушка, Гришино, Гришуны, Губаново, Губино, Губищи, Гузаревы-Боровы, Дегтяри, Дедовцы, Демидково, Детятево, Дмитрово, Долматово, Дорогино, Дорохово, Дранцы, Дрозды, Дуплево, Дупли, Дятлы, Жаворонки-Слепни, Жарки, Железово, Жуково, Журавки, Заворово, Загоски, Задняя Гора, Замары, Запрягаево, Захино, Зехново, Зимари, Зимари, Зуева Гора, Зуево, Иваново, Исса, Каврино, Калинкино, Каменец, Капустино, Карузино, Кашино, Кириллово, Кисляково, Клиново, Клопы, Кожино, Козаны, Козины, Козлы, Козляки, Кокорино, Колесниково, Колоканово, Коноплюшка, Корнево, Коростели, Коршилово, Косохново, Костино, Костры, Косыгино, Котьянково, Кошкино, Кошняки, Красково, Красниково, Креневка, Кренево, Крылово, Крючково, Кузьмиха, Купры, Купцево, Курово, Куялы, Лазарево, Лежнево, Лекалово, Лескутино, Лехны, Лешово, Лисицы, Литвинково, Лобазы, Лопатино, Лоси, Луговка, Лужки, Лямоны, Маковицы, Малыгино, Мануйлово, Марченки, Матрункино, Меленка, Мельница, Меньково, Милавино, Мирониха, Митьково, Михново, Мокрово, Молчаново, Морамохи, Москачево, Мошино, Мыза, Мякиши, Нифаки, Новая Березовка, Новгородка, Носово, Овечкино, Овсягино, Окунево, Осница, Остриё, Остропяты, Палухново, Пальчихино, Паренцево, Пашки, Пестово, Песьяк, Печехново, Плотниково, Погорелово, Подборное, Подборье, Подвишенка, Поддубка, Подкрестье, Позолотино, Покормово, Поляне, Попова Гора, Поташово, Пошитни, Прибодово, Приворот, Приезжево, Пундровка, Пупово, Пустыньки, Пустыньки, Пустыньки, Пустыньки, Ракшино, Рахово, Редковцы, Ременниково, Репино, Рогово, Рогово, Рождество, Романово, Ромашки, Росляки, Рубилово, Рудино, Румянцево, Рытица, Савины, Савкино, Салтаново, Сальницы, Саутки, Свинухи, Селиваново, Селюги, Семёнова Губа, Сенькино, Середкино-Слепни, Сермолы, Симаново, Симашково, Синицино, Синичино, Синичкино, Синцы, Слезы, Смолины, Смыки, Снегово, Соколково, Сорокино, Сорокино-Жуки, Софино, Степаньково, Столбово, Стречно, Суколи, Сумино, Сучная, Сысоево, Татаркино, Теличино, Терехово, Тешенки, Тишково, Торболы, Трубино, Трукши, Туравцево, Турушино, Тюшкино, Ульяшки, Устье, Усы, Утретки, Федки, Федосеево, Федьково, Хохлы, Цеци, Чертова Гора, Чухны, Шаробыки, Шевели, Шилово, Шихино, Шмаки, Шмотки, Шоверево, Щебери, Щеглыни, Щелкуново, Щемеровы Боровы, Юнькино, Юрцово, Юхново) Пушкиногорского района Псковской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.